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Simplement envoyer votre marchandise non utilisée, dans son emballage original avec les étiquettes toujours attachées au(x) produit(s).
Sur le formulaire de retour, veuillez inclure votre numéro de commande, le produit concerné, la raison du retour et la quantité de chaque item que vous souhaitez retourner.
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Des frais de retour en inventaire de 14,99 $ seront déduits du montant de votre remboursement.
Veuillez prévoir jusqu'à 14 jours ouvrables pour le traitement des retours. Une fois le remboursement effectué, il faudra compter de 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte bancaire.
Les frais d’expédition et les taxes de vente sur la livraison ne sont pas remboursables.
En cas d’erreur de préparation de commande ou de produit défectueux, veuillez nous contacter.
Adresse de retour | Ne vous présentez pas physiquement à cette adresse; elle est réservée aux retours par courrier uniquement:
Kamik
Attn: Retours
REF #GFI-##### (numéro de commande)
1940 55e Avenue
Lachine, QC
H8T 3H3
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